حماية البيانات

بالطبع ، نحن نأخذ كل الأمور المتعلقة بحماية البيانات على محمل الجد. نحن حريصون على حماية خصوصية مستخدمي مواقعنا في جميع الأوقات من خلال خدماتنا عبر الإنترنت. إذا وحيثما يقدم المستخدم بياناته طواعية ، يتم جمعها وتخزينها وفقًا لأحكام حماية البيانات القانونية الواردة في قانون حماية البيانات الفيدرالي (BDSG) وقانون Telemedia (TMG). بالطبع ، سيتم التعامل مع جميع البيانات بشكل سري. مع معلومات حماية البيانات التالية ، نود أن نوضح بالتفصيل كيفية التعامل مع البيانات.

1.الوصول إلى البيانات دون مرجع شخصي

1.1    من أجل تحسين عرض صفحات الويب الخاصة بنا ، يتم جمع بيانات وصول معينة وتخزينها دون أي مرجع شخصي فيما يتعلق بهذه البيانات. بمجرد طلب ملف من قبل مستخدم من صفحة ويب ، يتم جمع بيانات الوصول الافتراضية وتخزينها.

1.2    تتكون مجموعة البيانات من:

  • الصفحة التي تم طلب الملف منها ،
  • اسم الملف ،
  • تاريخ ووقت الطلب ،
  • مدة الإقامة
  • كمية البيانات المنقولة ،
  • حالة الوصول (بمعنى ما إذا كان الملف قد تم نقله أو ربما لم يتم العثور عليه وما إلى ذلك) ،
  • عنوان IP للكمبيوتر المطلوب
  • وصفًا لنوع وإصدار متصفح الويب المستخدم ،
  • نظام التشغيل المثبت ودقة ضبط.

1.3  يتم تقييم مجموعات البيانات المجمعة بشكل حصري للأغراض الإحصائية الداخلية وكذلك للإدارة الفنية لصفحات الويب الخاصة بنا. لا يوجد إفشاء لهذه البيانات إلى أطراف ثالثة. يتم تخزين هذه البيانات مجهولة المصدر بشكل منفصل عن البيانات الشخصية. لا ترتبط أبدًا بالمعلومات الشخصية للمستخدمين. هذا يستبعد أنه من الممكن استخلاص استنتاجات حول شخص معين.

2. جمع وتخزين البيانات الشخصية

2.1    يتم جمع البيانات الشخصية وتخزينها فقط في سياق استخدام عروضنا عبر الإنترنت ، إذا زودنا المستخدم بذلك عن طريق البريد الإلكتروني أو عبر نموذج الاتصال الموجود على موقعنا الإلكتروني. إذا تم حذف الغرض من الاستخدام ، سيتم حذف البيانات.

2.2    كجزء من خدماتنا ، على وجه الخصوص ، يتم جمع البيانات التالية على وجه الخصوص:

  • تحية
  • اسم
  • عنوان
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • إذا لزم الأمر رقم الهاتف
  • عند تقديم طلب ، إذا لزم الأمر ، معلومات الدفع مثل تفاصيل البنك أو
  • رقم بطاقة الائتمان
3. استخدام البيانات الشخصية

3.1    سيتم استخدام جميع البيانات الشخصية فقط من أجل أداء الخدمة دون موافقة المستخدم المنفصلة. لمعالجة الدفع ، يتم إرسال بيانات الدفع الخاصة بالعميل إلى البنك الذي تم تفويضه.

3.2    بالإضافة إلى ذلك ، نقوم بجمع البيانات الشخصية في نطاق الهدف فيما يتعلق بأي طلبات يتم وضعها ومعالجتها في ملف آلي. لهذا الغرض ، يمكن أيضًا نقل البيانات إلى مركز بيانات الخدمة لمزيد من معالجة بيانات الطلبات بالإضافة إلى الشركات التابعة لنا.

3.3  دون أي موافقة أخرى من المستخدم ، لن يتم استخدام البيانات التي تم جمعها لأغراض الإعلان أو السوق أو البحث. إذا رغب المستخدم في تلقي الرسالة الإخبارية التي نقدمها ، فنحن بحاجة إلى عنوان بريد إلكتروني صالح ومعلومات تسمح لنا بالتحقق من أن المستخدم هو مالك عنوان البريد الإلكتروني المحدد أو أن المالك يوافق على استلام الرسالة الإخبارية. يمكن إبطال الموافقة على تخزين البيانات ، وعنوان البريد الإلكتروني واستخدامها لإرسال الرسالة الإخبارية في أي وقت.

3.4  إلى الحد المطلوب لأداء الصلاحيات القانونية (لأغراض إنفاذ القانون ، على سبيل المثال) ، سوف نزود السلطات المختصة بمعلومات حول بيانات المستخدم على أساس كل حالة على حدة.

4. المعلومات ، والتصحيح ، ومنع وحذف

4.1    يمكن للمستخدم في أي وقت طلب معلومات مجانية عن أي بيانات ربما قام بتخزينها. قد يكون من الصحيح أيضًا تصحيح البيانات المخزنة أو حظرها أو حذفها. إذا تعارض الحذف مع متطلبات الاحتفاظ القانونية أو التعاقدية ، فسيتم حظر البيانات.

4.2    وبناءً على طلب المستخدم ، سنقوم في أي وقت بتقديم معلومات حول البيانات المخزنة عنه أو شركته بشكل كامل ومجاني ، أو تصحيح ، أو حظر ، أو حذف البيانات ، وكذلك الإجابة عن جميع الأسئلة المتعلقة بجمع البيانات وتخزينها واستخدامها.

4.3  للحصول على معلومات حول البيانات المخزنة وكذلك لمزيد من الأسئلة حول حماية البيانات ، نحن متاحون لكل مستخدم على موقعنا في أي وقت. في أي وقت ، يمكن للمستخدم أن ينتقل إلى المسؤول التالي عن جميع مسائل حماية البيانات:

السيدة بريجيت شولت
c / o MEA Service GmbH
Sudetenstrasse 1
86551 Aichach
الهاتف: +49 (0) 8251 – 91 0
الفاكس: +49 (0) 8251 – 91 1209
البريد الإلكتروني: brigitte.schulte@mea.de

5. أمن البيانات

5.1    يتم إرسال البيانات الشخصية باستخدام اتصال SSL آمن ويتم تشفيرها باستخدام طريقة SSL عبر الإنترنت باستخدام SSL 256 بت. يحمي تشفير SSL البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به. SSL (Secure Socket Layer) هو بروتوكول لتشفير الرسائل على الإنترنت ، والذي يوفر أمانًا عاليًا بشكل خاص في نقل البيانات.

5.2  بالإضافة إلى ذلك ، فإن مواقعنا الإلكترونية وأنظمتنا الأخرى محمية بموجب إجراءات تقنية وتنظيمية ضد فقدان أو إتلاف أو الوصول أو تعديل أو نشر بيانات مستخدميها من قبل أشخاص غير مصرح لهم بذلك. على الرغم من الفحوصات المنتظمة ، لا يمكن توفير الحماية الكاملة ضد جميع الأخطار.

6. Cookies

6.1    تستخدم مواقعنا الإلكترونية ملفات تعريف الارتباط لجعل تشغيل هذه المواقع أسهل وأكثر ملاءمة للعملاء. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يخزنها متصفح الإنترنت على كمبيوتر المستخدم. إذا قام الأخير باستدعاء الصفحة المقابلة مرة أخرى في وقت لاحق ، فإن ملفات تعريف الارتباط تقوم بتمكين التعرف على الكمبيوتر. ونتيجة لذلك ، تكون البيانات التي تم إدخالها متوفرة بالفعل عند إعادة تعبئة نموذج طلب ، على سبيل المثال.

6.2    يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط بانتظام ، والتي يتم حذفها تلقائيًا من القرص الثابت للمستخدم بعد الانتهاء من متصفح الإنترنت (ما يسمى ملفات تعريف الارتباط للجلسة). قد تبقى ملفات تعريف الارتباط الأخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم وتتسبب في التعرف عليه في الزيارة التالية للمستخدم (ما يسمى ملفات تعريف الارتباط الدائمة). يمكن للمستخدم تغيير تخزين ملفات تعريف الارتباط في إعدادات المتصفح لجهاز الكمبيوتر الخاص به في أي وقت. لهذا يجب تفعيل وظيفة « لا تقبل ملفات تعريف الارتباط ». ومع ذلك ، قد يعني هذا أيضًا أن موقع الويب قد لا يكون قابلاً للاستغلال بشكل كامل.

7. Google Analytics

7.1    تستخدم مواقعنا على الويب Google Analytics. هذه خدمة تحليلات الويب المقدمة من Google Inc. (« Google »). يستخدم Google Analytics ما يسمى بـ « ملفات تعريف الارتباط » ، والملفات النصية المخزنة على جهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم والتي تسمح بتحليل استخدام موقع الويب بواسطة المستخدم.

7.2    يتم عادةً إرسال المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط حول استخدام موقع ويب إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية وتخزينها هناك. ومع ذلك ، إذا تم تنشيط إخفاء الهوية IP على هذا الموقع ، فسيتم تقصير عنوان IP للمستخدم من قبل Google مسبقًا في الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو في أي دولة متعاقدة أخرى في اتفاقية المنطقة الاقتصادية الأوروبية. فقط في حالات استثنائية ، سيتم إرسال عنوان IP الكامل إلى خادم Google في الولايات المتحدة واختصاره هناك. تجدر الإشارة إلى أن موقع الويب هذا يستخدم Google Analytics مع الإضافة « _anonymizeIp () » وبالتالي تتم معالجة عناوين IP فقط مختصرة ، بحيث يتم استبعاد إمكانية تحديد الشخصية.

7.3    نيابةً عنا كمشغل موقع على الويب ، ستستخدم Google هذه المعلومات لتقييم استخدام هذه المواقع ، ولجمع التقارير حول نشاط موقع الويب ولتزويدنا بالخدمات الأخرى المتعلقة بنشاط موقع الويب واستخدام الإنترنت كمشغل موقع ويب. لن يتم دمج عنوان IP الذي قدمه متصفح Google كجزء من Google Analytics مع أي بيانات أخرى توفرها Google. يمكن للمستخدم منع تخزين ملفات تعريف الارتباط من خلال إعداد مناظر لبرنامج المتصفح الخاص به. ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أنه في هذه الحالة لا يجوز استغلال جميع وظائف موقعنا الإلكتروني بشكل كامل.

7.4    بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمستخدم منع جمع البيانات التي تم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط واستخدامه لصفحات الويب الخاصة بنا (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى Google وكذلك معالجة هذه البيانات بواسطة Google باستخدام المكون الإضافي للمتصفح المتاح تحت الرابط التالي تحميل وتثبيت: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

8.  مزيد من المعلومات حول شروط الاستخدام وحماية البيانات يمكن العثور عليها في http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies/.